La aerolínea anunció una importante transformación de sus aviones de fuselaje angosto, que incorporarán entretenimiento en el respaldo de cada asiento, mayor conectividad y una oferta ampliada de asientos premium.
American Airlines anunció una importante renovación de su flota de aviones de fuselaje angosto, con la incorporación de pantallas de entretenimiento de última generación en el respaldo de cada asiento y un incremento significativo de las opciones de asientos premium y Main Cabin Extra.
La compañía apunta así a elevar la experiencia a bordo, sumando tecnología, conectividad y mayor comodidad para sus pasajeros.
“Estamos realizando una de las inversiones más importantes de nuestra historia en la experiencia a bordo”, señaló Heather Garboden, directora de Atención al Cliente de American Airlines. “Desde el sistema de entretenimiento de última generación en el respaldo de cada asiento hasta un número considerablemente mayor de opciones de asientos premium, estas mejoras ofrecerán a nuestros clientes más formas de relajarse, mantenerse conectados y disfrutar de su viaje”.
Más asientos premium en toda la flota
American Airlines aumentará considerablemente la cantidad de asientos premium y Main Cabin Extra en sus aviones de fuselaje angosto, tanto mediante la remodelación de aeronaves existentes como a través de nuevas entregas con configuraciones actualizadas.
Actualmente, los asientos premium representan aproximadamente el 25% de los asientos disponibles en los vuelos operados con aviones de fuselaje angosto. La compañía prevé elevar esa proporción hasta aproximadamente el 40% en los próximos años.
Entre las principales mejoras se destacan:
- Más asientos en Primera Clase: American está remodelando sus flotas de Airbus A319 y A320 para incorporar una fila adicional de Primera Clase. Además, los nuevos Boeing 737 MAX 10 contarán con 24 asientos de Primera Clase, mientras que los Airbus A321neo también serán reconfigurados para sumar más plazas en esta categoría.
- Más Main Cabin Extra: la mayor parte de la flota de fuselaje angosto será adaptada para ampliar la cantidad de asientos MCE, que ofrecen mayor espacio para las piernas, embarque prioritario, espacio exclusivo en los compartimentos superiores y una bebida de cortesía.
- Interiores renovados: las nuevas configuraciones incluirán más espacio de almacenamiento, asientos rediseñados y mejoras en la iluminación de las cabinas.
Pantallas 4K en el respaldo de cada asiento
Uno de los principales anuncios es la incorporación de pantallas de entretenimiento de última generación en el respaldo de cada asiento.
American equipará con esta tecnología a todos los nuevos aviones Airbus y Boeing de fuselaje angosto que sean entregados a partir de 2028, además de incorporarla progresivamente en aeronaves reacondicionadas.
La compañía ya cuenta con más de 140 aviones de largo recorrido equipados con sistemas de entretenimiento en los respaldos de los asientos.
La nueva plataforma ofrecerá una experiencia de entretenimiento más personalizada y conectada, con características como:
- Pantallas de gran formato, entre las más grandes disponibles actualmente en aviones de fuselaje estrecho en Norteamérica.
- Tecnología 4K, con mayor nitidez, contraste y calidad de imagen.
- Mayor variedad de contenidos, incluyendo películas, series, música, juegos y nuevas propuestas de entretenimiento.
- Experiencia personalizada, con recomendaciones de películas y programas, además de mapas de vuelo interactivos con información del destino y datos del vuelo en tiempo real.
- Puertos USB-C de carga rápida en cada asiento.
- Conectividad Bluetooth, para utilizar auriculares inalámbricos personales durante el vuelo.
La instalación de las nuevas pantallas comenzará lo antes posible y American estima completar el proceso en toda la flota a principios de la próxima década.
Starlink y una experiencia más conectada
La renovación de las cabinas estará acompañada por nuevas inversiones en conectividad. American Airlines comenzará a instalar Starlink en sus aviones de fuselaje angosto a partir de 2027, ofreciendo Wi-Fi de alta velocidad durante el vuelo.
De esta manera, la aerolínea busca combinar entretenimiento a bordo, conectividad y una mayor oferta de asientos premium para crear una experiencia de viaje más personalizada.
Más inversiones en la experiencia del pasajero
La renovación de los aviones forma parte de un plan más amplio de American Airlines para modernizar la experiencia de sus pasajeros, tanto en tierra como a bordo.
Entre las inversiones anunciadas por la compañía se encuentran:
- Nuevas y renovadas salas VIP, con una oferta gastronómica de mayor nivel, inspirada en la cocina regional y desarrollada junto a chefs reconocidos.
- Ampliación y renovación de las salas Flagship® y Admirals Club®, además de la expansión del concepto “Provisions by Admirals Club℠”, que ofrece opciones de comida para llevar.
- Conectividad de alta velocidad mediante Starlink, cuya instalación en aviones de fuselaje estrecho comenzará en 2027.
- Nueva propuesta gastronómica y de bebidas a bordo, que incluye marcas internacionales como el champagne Bollinger y el café Lavazza.
- Más herramientas digitales, destinadas a simplificar diferentes etapas del viaje, desde la reserva y el seguimiento del equipaje hasta la llegada al destino.
Con estas iniciativas, American Airlines busca redefinir la experiencia a bordo de sus vuelos de fuselaje angosto, con una combinación de mayor comodidad, entretenimiento, conectividad y opciones premium para sus pasajeros.
