Copa Airlines informó que el Ministerio de Transporte de la República Bolivariana de Venezuela ha anunciado la suspensión temporal de todos los vuelos aerocomerciales entre Panamá y Venezuela. Esta medida entrará en vigor a partir de las 8:00 PM (hora local de Venezuela) del miércoles 31 de julio de 2024.
La aerolínea lamenta profundamente los inconvenientes que esta situación, ajena a su control, pueda causar en los planes de viaje de sus pasajeros. Con el objetivo de minimizar el impacto de esta medida, Copa Airlines ofrece varias alternativas para aquellos con vuelos programados hacia y desde Venezuela después del 31 de julio:
- Cambio de fecha y/o cambio de origen/destino dentro de la misma región sin cargos adicionales.
- Cancelación del viaje, manteniendo el valor del boleto como crédito para una fecha de viaje futura.
- Reembolso de boletos no utilizados y parcialmente utilizados. Los pasajeros pueden gestionar sus solicitudes en el sitio web www.copaair.com.
En relación a los reembolsos, la aerolínea advierte que, debido al alto volumen de pasajeros afectados, el proceso podría demorar más de lo habitual.
Copa Airlines aseguró que realizará todas las gestiones posibles para reducir el impacto de esta medida en sus planes de viaje. Además, recomienda a sus pasajeros mantenerse informados sobre la evolución de la situación a través de los canales oficiales de la aerolínea.
Esta suspensión temporal de vuelos entre Panamá y Venezuela representa un desafío significativo tanto para la aerolínea como para los pasajeros, y Copa Airlines se comprometió a ofrecer el mayor apoyo posible durante este período de incertidumbre.
